Maison de Santé Eure Madrie Seine

"Ne prenne aucun nouveau patient"

"Prendre un rdv et que le rdv a été annulé sans vous le dire c'est vraiment honteux . Ça devient de pire en pire cette maison de santé 👿"

"Orthoptiste autoritaire... De ce fait, je n'ai même pas voulu qu'elle consulte mon fils. Inconsciente de comment elle parle aux patients... Les enseignants m'avaient averti mais j'ai voulu tester... J'ai compris"

"Orthopédiste Benjamin Lefebvre très compétent et humain"

"Une des 2 secrétaires très désagréable devrait songer à changer de métier. Ne sait que souffler au téléphone et envoyer paître les patients qui souffrent."

"Annule les rdv comme bon leur semble docteur maillet qui fait ça à fuir. Personne très hautaine est fourbe."

"Secrétaire très hautaine."

"Maison de santé moderne, bien située et avec des places de parking à proximité. Secrétariat aimable et efficace. Salles d'attente spacieuses et propres, gestes barrière bien respectés. Site web bien fait, prise de RDV possible par Doctolib pour les médecins généralistes. Le seul regret c'est qu'il n'y ait pas plus de médecins, ce qui permettrait d'obtenir des RDV plus rapidement et permettrait aux nouveaux habitants de pouvoir consulter."

"Depuis que la maison de santé à été créée les délais de rendez-vous sont très long pas de rendez-vous avant 3 semaines part moment.... De plus l'une des secrétaires est hautaine j'ai travaillé dans le commerce je sais que certains clients sont insupportables et que part moment c'est dur de garder son calme mais c'est pas pour autant qu'il faut être hautains avec tous le monde sans raison d'autant plus qu'au vus des avis je suis loin d'être le seul à le dire !"

"Les médecins reçoivent leurs patients alors qu'ils ont le COVID COMPORTEMENT INADMISSIBLE ET IRRESPECTUEUX !"

"Très difficil de prendre rdv par téléphone et malheureusement une fois sur place l une des secrétaires était hautaine et limite irrespectueuse !"

"Juste le standard qui répond pas alors que c’est une situation d’urgence sa fait plus de 1 semaine que j’essaie de les contacter"

"Cela fait maintenant 2 semaines que j appelle tous les jours pour prendre un rdv, mais aucun interlocuteur et le standard vocal me raccroche au nez au bout d un moment. C est lamentable. Et apparemment grave pour les gens dans des situations d urgence..."

"Seul avis que je peut donner c'est que le secrétariat ne répond pas du tout au téléphone donc ne peut rien entreprendre niveau rendez je suis coincé"

"..je viens de me faire virer de mon médecin traitant elle m a conseillé de trouver un nouveau médecin car j aurai été agressif ?au téléphone avec l accueil! car j ai quand même appelé 21 fois avant que l' on me réponde et j ai donc dit ha! quand même! sachant que une semaine avant , j ai après 24 appels sans réponse! décidé d aller a l accueil directement, et le téléphone sonnait occupé alors que personne n y répondait! de plus , ces hôtesses d accueil vous demandent de parler plus fort et qu' est ce que vous avez comme problème devant tous les clients qui attendent .Quant au covid , j ai lu un commentaire, oui je confirme que mon ( ancien médecin ) m consulté début mai alors qu elle toussait énormément, et quelques jours après j ' étais positif...et j en passe"

"Standard sonne occupe depuis 2 jours. C’est inadmissible"

"Très bien maison medical et des bon médecins à recommander"

"Très mauvais personne a l’acueille ne veut donner aucun rendez vous alors que j’ai toujour étais suivis là-bas et elle parle très mal"

"Les médecins jamais à l'heure pour les rdv des patients.. une honte !! Je ne recommande pas !!"

"Le secrétariat sonne toujours occupé même en urgence une fois aller sur place elles mon dit de appeler les autres médecins alors que mon médecin traitant est dans cette maison médicale.les RDV très longtemps."

"Je suis suivie à la fois par un médecin généraliste et par une gynécologue au centre de santé. Tous deux sont d'une patience incroyable et d'un professionnalisme irréprochable Concernant le secrétariat j'ai eu souvent à faire à eux (enfant en bas âge oblige) et à chaque fois j'ai été surprise par leur gentillesse A tous ceux qui mettent des mauvais commentaires... Essayez de prendre en compte le nombre de personnes qui sont suivies au centre de santé. Nous sommes face à des humains, pas des surhommes. Et concernant les retards je préfère avoir un médecin en retard mais qui prend le temps de répondre à mes questions lors des consultations plutôt qu'un médecin qui compte chaque minute :)"

"Très bons généralistes"

"Suivi par un médecin et une sage femme, tous les deux très professionnels et à l’écoute. Facilité de prise de rdv avec doctolib 👍🏻 Prise en charge en urgence pour notre fils appelez le matin rdv le soir même, je recommande. (Dans le contexte actuel il serait temps que chacun balaie devant sa porte et aussi que certains « patients » arrêtent d’encombrer les rdv pour des motifs bidons…)"

"Un scandale. Une personne aussi méprisable à l'accueil ne devrait pas travailler dans un service médical qui est du service à la personne. Refuser un patient non suivi (n'ayant pas de médecin traitant) pour urgence (infection suite à une morsure de tique). Donc cette personne préfère que l'on dérange les urgences pour une ordonnance d'antibiotiques ?? Alors que certains patients se font faire des ordonnances entre RDV et d'autres n'y ont pas le droit. Peu importe pourquoi vous voulez y aller, allez directement aux urgences vous irez plus vite."

"Catastrophique ne réponds jamais au téléphone on peut poiroter 1h avant qu'une secrétaire décroche c'c'est scandaleux !!"

"Très bon médecins et secrétariat efficace. Cette maison de santé est un poumon pour l'agglomération. Malheureusement encore trop de patients sans médecin traitant mais ce n'est pas faute de travail de la part de la maison de santé dont les médecins sont déjà surchargés ."

"Les salles d'attente sont spacieuses"